Машина рекомендаций

дистанционно

4

Продукт «Машина рекомендаций» обеспечивает целостность процесса формирования списка продуктов, персонально рекомендуемых клиенту.

Основные функции продукта:
  • Определение целевой аудитории клиентов при выводе банковского продукта на рынок
  • Накопление статистических данных на основе истории взаимодействия с клиентами по проданным банковским продуктам
  • Настройка условий формирования списка банковских продуктов для адресной рекомендации клиентам
  • Возможность повышения приоритета адресной рекомендации клиентам того или иного банковского продукта с целью его акционных продаж
  • Возможность понижения приоритета адресной рекомендации клиентам банковского продукта, предлагаемого клиенту ранее и не заинтересовавшего его
  • Формирование списка банковских продуктов для адресной рекомендации клиентам с выводом информации в «Единое окно» для работы с клиентами
  • Возможность понижения приоритета адресной рекомендации клиентам, не подходящим по целевой аудитории банковского продукта
«Машина рекомендаций» позволяет предлагать продукты, которые заинтересуют клиента с максимальной вероятностью. 

Программа курса
  • Схема работы машины рекомендаций
  • Настройка машины рекомендаций
  • Настройка параметров банковского продукта, влияющих на работу машины рекомендаций

Цели курса

Вы узнаете:

  • Какова схема работы Машины рекомендаций в составе «Нового ЦФТ-банка»
  • Назначение параметров банковских продуктов, влияющих на работу Машины рекомендаций

Вы научитесь:

  • Кофигурировать параметры, влияющие на работу Машины рекомендаций
  • Изменять параметры банковских продуктов, влияющих на работу Машины рекомендаций
  • Настраивать продуктовые бизнес-правила