Управление и сопровождение системы программного обеспечения «ЦФТ-Ритейл банк (РБС)»

онлайн-тренинг

40

«ЦФТ–Ритейл банк» (РБС) – система для комплексного обслуживания частных клиентов банка.
В системе использованы самые современные подходы к комплексному обслуживанию частных лиц (овердрафты, массовое кредитование, пластиковые карты, коммунальные платежи, интернет-банкинг, платежи с мобильного телефона).

​План занятий:

1. Основные объекты Системы. Функциональная архитектура, функциональные модули. Программные модули. Принципы организации данных в СУБД. Структура и представление счетов

2. Организация сопровождения Системы «ЦФТ-Ритейл банк (РБС)». Пути обращения в Службу Сопровождения. Регистрация запросов и их классификация

3. Установка клиентского места. Структура ini-файлов. Upgrade Системы (технология проведения)

4. Механизм настройки. Настройка объектов. Наследование.  Общие и филиальные настройки. Настройки финансовых продуктов подразделений

5. АРМ «Администратор пользователей». Организация доступа в Системе

6. АРМ «Администратор системы». Настройка функционала Системы. Формирование групп настроек типа «виды вкладов», «права пользователей». Настройка кодов операций. Работа со справочниками. Осуществление контроля над всеми событиями, происходящими в системе

7. Справочники. Печать. Работа с графическими объектами

8. Досье. Работа с Досье физического и юридического лица. Удаление записи о том или ином субъекте Досье (REMOVE_SUBJ-право). Просмотр удаленных субъектов, журналирование (журнал примечаний договора). Работа с адресами (ФИАС, ФИАС (ГАР))

9. Договоры. Типы договоров. Права для работы с договорами. Открытие и закрытие договоров. Архивные договоры

10. АРМ «Служба безопасности». Структура АРМ. Черные списки, стоп-листы. Сопоставление клиентов с субъектами черных списков. Импорт файлов черных списков. Контроль операций по черным спискам и стоп-листам. Журнал регистрации событий черных списков

11. Администрирование отчетов. Назначение прав пользователям. Запуск отчетов

12. План счетов. Признак счета. Балансовые счета. Ведение баланса

13. Организация документооборота в Системе. Настройки объектов, используемые сервером проводок. Источники формирования платежных документов. Классификация платежных документов. Приоритет документов. Общие правила проводки документов. Корректировка баланса по документам. Настройка работы документооборота через подтверждение. Мониторинг процессов

14. Перенос лицевого счета на другой балансовый счет. Переоформление и пролонгация договоров. Автоматическое открытие нового договора по истечении срока действия договора с вкладчиком

15. АРМ «Завершение дня». Завершение операционного дня банка. Настройки и исполняемые функции

16. Взаимодействие с госорганами

- Выгрузка учетно-операционной и иной информации в ходе проведения проверки кредитной организации Банком России (Указание Банка России N 3462-У)
- Представление информации кредитной организацией по запросам федеральной службы по финансовому мониторингу (Положение Банка России N 407-П)
- Сообщение банком в электронном виде налоговому органу об открытии / закрытии / изменении реквизитов счета (Положение Банка России N 311-П)
- Обмен информацией с ФНС (Положение Банка России N 440-П)
- Обмен информацией с ФССП (Федеральный закон N 229-ФЗ)
- Сообщение в Росфинмониторинг (Указание Банка России 4936-У)
- Выгрузка учетно-операционной информации для ЦБ (Указание Банка России 4927-У)
- Выгрузка информации по стандарту ОЭСР
- Проверка клиентов-физических лиц на банкротство по ЕФРСБ (Федеральный закон N 127-ФЗ)
- Регистрация граждан в ЕСИА (Федеральный закон N 149-ФЗ)

17. Услуги. Оплата услуг. Тарифы

18. Платежи без использования систем денежных переводов. Именные платежи. Обмен информацией с ГИС ГМП (Федеральный закон N 210-ФЗ). Обмен информацией с ГИС ЖКХ (Федеральный закон N 209-ФЗ)

19. Проценты. Изучение возможностей работы с процентами. Основные понятия и настройки, связанные с расчетом процентов. Формирование финансовых продуктов для депозитов. Настройка документооборота по учету процентов. Автоматическая обработка: Начисление процентов. Расчет и причисление %. Массовый перерасчет %. Настройки для расчета налогов на доходы в виде процентов по вкладам. Выгрузка информации о полной стоимости вкладов» (Указание Банка России N 3194-У)

20. Интеграция с сервисами дистанционного банковского обслуживания. Интеграция с системой интернет-платежей «Faktura». Информационные сервисы ЦФТ‑Мобильный Банк. Системы быстрых переводов

21. «Регулярные перечисления»: регулярные платежи, платежи по связанным счетам

22. Кредиты частным лицам.  Формирование финансовых продуктов. Формирование резерва под возможные потери

23. МСФО. Бухгалтерский учет операций

24. АРМ «Прием данных по спискам». Зачисление по спискам. Зачисление на счета физических лиц. Зачисление на счета юридических лиц

25. Организация эквайринга. Досье организации-эквайрера, регистрация в ПЦ «Золотая Корона». Договор магазина. Комиссии, направления платежей, карты продавца. Регистрация устройств в ПЦ «Золотая Корона» и ПЦ «КартСтандарт»

26. Почта. Настройка почты. Просмотр почтовых сообщений. Структура почтовой системы: модули, входящие в состав почтовой системы, их назначение и логическая схема взаимодействия

27. Касса. Настройка и работа с кассой. Настройка символа кассы. Инкассация и подкрепление касс. Совмещенное рабочее место оператор-кассир. Отчетность по кассовым операциям

28. Валюта. Активизация валюты. Курсы валют. Учет комиссии. Двойной пересчет сумм. Схема наличной конвертации и конверсии валют. Схема безналичной конвертации и конверсии валют. Обменный пункт. Работа с чеками и платежными документами в иностранной валютеРабота с неплатежными знаками в иностранной валюте. Инкассо. Экспертиза. Размен. Округление суммы в конечной валюте

29. Денежные переводы. Взаимодействие с денежными переводами «Золотая Корона»

30. Взаимодействие с Процессинговым Центром «КартСтандарт» (ЦФТ)