Управление и сопровождение системы программного обеспечения «ЦФТ-Ритейл банк (РБС)»

очно

40

«ЦФТ–Ритейл банк» (РБС) – система для комплексного обслуживания частных клиентов банка.
В системе использованы самые современные подходы к комплексному обслуживанию частных лиц (овердрафты, массовое кредитование, пластиковые карты, коммунальные платежи, интернет-банкинг, платежи с мобильного телефона).
​План занятий:
  1. Основные объекты Системы. Функциональная архитектура, функциональные модули. Программные модули. Принципы организации данных в СУБД. Структура и представление счетов.
  2. АРМ «Администратор пользователей». Организация доступа в Системе.
  3. АРМ «Администратор системы». Настройка функционала Системы. Формирование групп настроек типа «виды вкладов», «права пользователей». Настройка кодов операций. Работа со справочниками. Осуществление контроля над всеми событиями, происходящими в системе.
  4. Механизм настройки. Настройка объектов. Наследование.  Общие и филиальные настройки. Настройки финансовых продуктов подразделений.
  5. Справочники. Печать. Работа с графическими объектами. 
  6. Досье. Работа с Досье физического и юридического лица. Удаление записи о том или ином субъекте Досье (REMOVE_SUBJ-право). Просмотр удаленных субъектов, журналирование (журнал примечаний договора). Работа с КЛАДР. 
  7. Договоры. Типы договоров. Права для работы с договорами. Открытие и закрытие договоров. Архивные договоры. 
  8. План счетов. Признак счета. Балансовые счета. Ведение баланса.
  9. АРМ «Завершение дня». Завершение операционного дня банка. Настройки и исполняемые функции. 
  10. Организация документооборота в системе. Настройки объектов, используемые сервером проводок. Источники формирования  платежных документов. Классификация платежных документов. Приоритет документов. Общие правила проводки документов. Корректировка баланса по документам. Настройка работы документооборота через подтверждение. Мониторинг процессов. 
  11. Перенос лицевого счета на другой балансовый счет. Переоформление и пролонгация договоров. Автоматическое открытие нового договора по истечении срока действия договора с вкладчиком. 
  12. АРМ «Прием данных по спискам». Зачисление по спискам. Зачисление на счета физических лиц. Зачисление на счета юридических лиц.
  13. Проценты. Изучение возможностей работы с процентами. Основные понятия и настройки, связанные с расчетом процентов. Формирование финансовых продуктов для депозитов. Настройка документооборота по учету процентов. Автоматическая обработка: Начисление процентов. Расчет и причисление %. Массовый перерасчет %. Настройки для расчета налогов на доходы в виде процентов по вкладам. 
  14. Касса. Настройка и работа с кассой. Настройка символа кассы. Инкассация и подкрепление касс. Совмещенное рабочее место оператор-кассир. Отчетность по кассовым операциям. 
  15. Валюта. Активизация валюты. Курсы валют. Учет комиссии. Двойной пересчет сумм. Схема наличной конвертации и конверсии валют. Схема безналичной конвертации и конверсии валют. Обменный пункт. Работа с чеками и платежными документами в иностранной валюте. Работа с неплатежными знаками в иностранной валюте. Инкассо. Экспертиза. Размен. Округление суммы в конечной валюте. 
  16. Услуги. Оплата услуг. Тарифы. 
  17. Коммунальные платежи. Именные платежи.
  18. Интеграция с сервисами дистанционного банковского обслуживания. Интеграция с системой интернет-платежей «Faktura». Оплата услуг через сервис ДиректДебет. Информационные сервисы ЦФТ Мобильный Банк. 
  19. Автоматическое уведомление клиентов об операциях по счетам.  
  20. «Регулярные перечисления»: регулярные платежи, платежи по связанным счетам. 
  21. Кредиты частным лицам.  Формирование финансовых продуктов. Формирование резерва под возможные потери. 
  22. Карты «Золотая Корона». Модуль «Сервер запросов банка», модуль «Сервер безопасности», «Подсистема удаленного пополнения». Карточки MPCOS-EMV, работа с магнитными картами. Мобильные платежи. Массовая выдача карт. Предоплаченные карты. 
  23. Почта. Настройка почты. Просмотр почтовых сообщений. Структура «Почтовой системы» - модули, входящие в состав «Почтовой системы», их назначение и логическая схема взаимодействия. 
  24. Организация сопровождения Системы «ЦФТ-Ритейл банк (РБС)». Пути обращения в Службу Сопровождения. Регистрация запросов и их классификация. 
  25. Продукты платежной системы "Золотая Корона". Расчеты через РНКО. Комиссии. 
  26. Денежные переводы. Взаимодействие с денежными переводами «Золотая Корона». 
  27. Взаимодействие с Процессинговым Центром «КартСтандарт» (ЦФТ).